智慧眼鏡走進日常 隱私風險與治理規範如何平衡?

戴上眼鏡,抬眼就能拍照、錄影、翻譯、導航,如今,智慧眼鏡正在解鎖“抬眼即知”的全新可能眼鏡。然而當智慧眼鏡悄悄對準你,隱私又該如何保護?

智慧眼鏡走進日常 為何引發隱私擔憂

在中國最大的電子產品集散地——深圳華強北,各式各樣的智慧眼鏡吸引人們試戴體驗眼鏡。一位商家告訴記者,目前選購智慧眼鏡的多為熱衷智慧產品的年輕群體,主要用於出境旅遊或是商務活動。

智慧眼鏡走進日常 隱私風險與治理規範如何平衡?

在行業端,智慧眼鏡可助力工業巡檢、倉儲物流等場景;日常生活裡,能夠記錄騎行、滑雪等戶外運動瞬間,監測使用者身體健康狀態眼鏡

智慧眼鏡走進日常 隱私風險與治理規範如何平衡?

此外,智慧眼鏡能夠為視障、聽障人群提供精準輔助服務眼鏡。沈可是一名網際網路公司客服,在他的體驗中,無論是超市貨架的商品、博物館的展品,還是商場展出的汽車,智慧眼鏡都在幫他對真實世界持續“建模”,形成更豐富感知。

記者調查 智慧眼鏡暴露哪些安全風險

在市場持續火熱的同時,智慧眼鏡潛藏的偷拍偷錄風險,也引發了大眾對隱私安全的普遍擔憂眼鏡。智慧眼鏡究竟存在哪些安全隱患、暴露了哪些風險?來看記者的調查。

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今年6月,一名乘客在登機時,使用智慧眼鏡偷拍空乘人員,並將相關畫面釋出至社交平臺,引發全網熱議眼鏡。不少網友擔憂,外觀接近普通眼鏡,自帶隱蔽拍攝功能的智慧眼鏡,可能淪為“偷拍神器”。常規智慧眼鏡攝錄時會開啟指示燈,周邊人群可以判斷拍攝狀態,但記者調查發現,這一提示機制可能被繞開。

使用遮光貼 就能實現隱蔽拍攝

記者在電商平臺看到,多家商家公開售賣智慧眼鏡遮光貼,售價僅幾元至十幾元,部分單品銷量超900件眼鏡

智慧眼鏡走進日常 隱私風險與治理規範如何平衡?

記者諮詢十餘家商家,詢問遮光貼是否影響裝置正常拍攝,除了一兩家提示回覆有影響外,其餘商家均稱不影響拍攝眼鏡。有商家透露,產品採用特殊材質,不干擾眼鏡內部感測器,不會觸發拍攝停止。

針對智慧眼鏡的隱私洩露隱患,不少市民表達了自己的擔憂眼鏡

智慧眼鏡走進日常 隱私風險與治理規範如何平衡?

一些智慧眼鏡企業告訴記者,他們目前正在研究透過使顯示燈更加明亮、範圍更大,或者採用閃爍等方式,讓眼鏡在攝錄時能夠引起注意,以保護周圍人的隱私眼鏡

面對“行走的攝像頭” 資料安全如何守護

潛藏的偷拍隱患、隱私洩露風險不容忽視眼鏡,智慧眼鏡的攝錄邊界該如何界定?被拍攝者、裝置使用者,又該如何雙向守護隱私與資料安全?

專家介紹,智慧眼鏡可能觸碰隱私邊界的潛在風險,首先是針對被拍攝者眼鏡。根據民法典規定,即便在公共場所,利用智慧眼鏡偷拍他人肖像、私密活動,也構成對肖像權、隱私權的侵犯。

智慧眼鏡走進日常 隱私風險與治理規範如何平衡?

中國人民大學法學院教授 張吉豫:民法典規定的像聲音權、肖像權、隱私權,以及像個人資訊的權益,都可能在拍攝錄製的過程中會侵犯觸碰這些權益眼鏡。即使是公共場所,拍攝他人肖像或私密活動,也應該去予以規避。

拍攝難以察覺 如何保障被拍者知情權

智慧眼鏡走進日常 隱私風險與治理規範如何平衡?

然而,智慧眼鏡與傳統的拍攝裝置不同,眼鏡長期戴在臉上,攝像頭和麥克風天然面向周圍環境,拍攝行為難以被察覺眼鏡。當被拍攝者無法判斷自己是否被拍時,法律賦予的知情權、拒絕權也就無從行使。因此,提示他人正在拍攝的措施至關重要。

而另一方面,使用者的資料安全同樣值得關注眼鏡。智慧眼鏡要實現語音助手、手勢識別等功能,通常需要採集使用者的聲紋、視線軌跡等深度生物資訊。專家表示,眼鏡廠商在收集、處理使用者資訊方面的規則要公開透明、更加細化,保證資訊處理符合使用者的利益和意願。

張吉豫表示,在使用過程,如果涉及自己特別私密資訊,要確保關閉眼鏡眼鏡

技術創新與隱私保護 兩者間如何實現平衡

今年6月,《AI眼鏡可信視界自律公約》正式釋出,倡議全行業嚴守資料安全底線,重視使用者隱私保護,堅持演算法公開透明眼鏡。想要實現技術創新與隱私保護的平衡,既離不開行業自律,也需要釐清法律責任邊界,落實全流程監管。

專家呼籲,要加快形成可檢測、可認證的技術標準,促進AI眼鏡產業健康有序發展眼鏡。與此同時,智慧眼鏡企業應當積極推廣安全可信技術,把隱私保護前置到設計階段,攝像頭、麥克風、位置等敏感許可權要單獨提示、分場景授權,並方便撤回。

智慧眼鏡走進日常 隱私風險與治理規範如何平衡?

中國資訊通訊研究院泰爾終端實驗室智慧產品測評部主任 傅蓉蓉:整機廠商、大模型服務商、應用開發者和雲服務商應明確各自的資料處理目的、安全責任、儲存期限和刪除機制眼鏡。不能只看隱私政策寫得好不好,更要看攝入與感知功能是否能夠被繞過,資料在傳輸和儲存環節是否加密,許可權是否分級管控,安全與更新是否能夠持續兌現,讓每一項安全承諾都經得起檢測和認證。

此外,專家建議,生產廠商應當限制後臺靜默呼叫攝像頭的行為;電商平臺則要對明確宣傳可繞過拍攝提示、實現隱蔽拍攝的商品加強稽覈力度,及時做好下架處置等工作;在場景管理上,學校、更衣室、賓館、會議場所和涉密區域等,可結合實際需要劃定拍攝禁止或限制區域,並設定醒目標識眼鏡

智慧眼鏡走進日常 隱私風險與治理規範如何平衡?

傅蓉蓉介紹,AI眼鏡持續感知使用者及周圍環境,隱私保護須貫穿硬體、系統和應用全鏈條眼鏡。只有讓使用者和周圍人都感到可控、可預期,AI眼鏡才能真正走進日常生活。既不能因存在濫用風險而否定整個技術,也不能把責任完全推給使用者。需要產品設計、平臺治理、場所管理和法規政策共同發力,讓正常使用更加方便,讓隱蔽偷拍的成本更高。

以規則立邊界 讓創新有底線

技術創新帶來便利,但規則更要跑在風險前面眼鏡。當智慧眼鏡逐漸走進日常生活,這道看不見的“拍攝邊界”,終究要靠可落地的法律規則來劃定,這樣才能守護好每個人的隱私。

(總檯央視記者 潘虹旭 高昂 李兵 聶繼承 朱平)

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