AI製圖
羊城晚報訊 記者馬燦、通訊員粵消宣報道：3月23日，廣東省消費者委員會聯合廣東省裝飾行業協會正式釋出《廣東省住宅室內裝修施工合同》（示範文字）裝修。這是廣東省首份針對住宅裝飾裝修領域的合同示範文字，旨在規範市場秩序，解決裝修消費糾紛痛點，切實維護消費者合法權益，促進行業健康發展。
裝修是消費投訴的熱點與難點裝修。據統計，2023年至2025年，廣東全省消委會共受理房屋裝修類投訴5540件。合同條款模糊、材料規格不明、付款節點不合理、權責劃分不清、工程增項亂加價、售後保修缺位等問題頻發，不僅嚴重困擾消費者，削弱消費信心，也制約了裝飾裝修行業的長遠發展。
為破解上述難題，推動行業誠信體系建設，廣東省消委會與省裝飾行業協會組織相關行業專家、業內人士，在綜合參考外省經驗與廣東實際的基礎上，歷經數月深入調研，廣泛聽取企業、消費者、法律專家及行政部門等多方意見，反覆研討修改，最終制定出臺此份示範文字裝修。
該示範文字核心亮點突出：一是細化條款，堵住漏洞裝修。合同內容覆蓋裝修施工全流程，並配套11個具體表單附件，確保合同內容全面、權責清晰。二是平衡權責，公平公正。文字杜絕“霸王條款”，既明確了裝修公司對工期延誤、質量問題的賠償責任，也規範了消費者的付款義務，力求實現雙方權利義務對等。三是貼合實際，操作性強。文字充分考慮了廣東存量房改造、區域性裝修等市場需求，設計了靈活的工程承包方式與計價模式，適配不同消費者的裝修需要。同時，對合同簽訂前的質量標準、開工前準備、材料驗收等關鍵流程提供了清晰指引，方便雙方參照使用。
據瞭解，示範文字已獲得業內積極響應裝修。廣州名家設計工程有限公司、深圳市超級平常空間設計有限公司、東莞市繪巢藝墅設計有限公司等20多家企業已明確表示將率先使用該合同文字。
廣東省消費者委員會與廣東省裝飾行業協會表示，下一步將持續加強示範文字的宣傳推廣，引導更多企業主動採用裝修。同時，將強化監督引導，跟蹤合同使用反饋，及時解決相關問題，並深化協同共治，聯合各方力量推動家裝行業信用體系與標準體系建設，讓規範成為共識，讓誠信成為底色，最終讓廣大消費者真正實現“放心裝修、安心居住”。
廣東推出首份家裝合同示範文字 告別裝修“糊塗賬”裝修！
展開全文
來源裝修：羊城晚報 2026年03月24日 版次：A05欄目：作者：馬燦 粵消宣
AI製圖
羊城晚報訊 記者馬燦、通訊員粵消宣報道：3月23日，廣東省消費者委員會聯合廣東省裝飾行業協會正式釋出《廣東省住宅室內裝修施工合同》（示範文字）裝修。這是廣東省首份針對住宅裝飾裝修領域的合同示範文字，旨在規範市場秩序，解決裝修消費糾紛痛點，切實維護消費者合法權益，促進行業健康發展。
裝修是消費投訴的熱點與難點裝修。據統計，2023年至2025年，廣東全省消委會共受理房屋裝修類投訴5540件。合同條款模糊、材料規格不明、付款節點不合理、權責劃分不清、工程增項亂加價、售後保修缺位等問題頻發，不僅嚴重困擾消費者，削弱消費信心，也制約了裝飾裝修行業的長遠發展。
為破解上述難題，推動行業誠信體系建設，廣東省消委會與省裝飾行業協會組織相關行業專家、業內人士，在綜合參考外省經驗與廣東實際的基礎上，歷經數月深入調研，廣泛聽取企業、消費者、法律專家及行政部門等多方意見，反覆研討修改，最終制定出臺此份示範文字裝修。
該示範文字核心亮點突出：一是細化條款，堵住漏洞裝修。合同內容覆蓋裝修施工全流程，並配套11個具體表單附件，確保合同內容全面、權責清晰。二是平衡權責，公平公正。文字杜絕“霸王條款”，既明確了裝修公司對工期延誤、質量問題的賠償責任，也規範了消費者的付款義務，力求實現雙方權利義務對等。三是貼合實際，操作性強。文字充分考慮了廣東存量房改造、區域性裝修等市場需求，設計了靈活的工程承包方式與計價模式，適配不同消費者的裝修需要。同時，對合同簽訂前的質量標準、開工前準備、材料驗收等關鍵流程提供了清晰指引，方便雙方參照使用。
據瞭解，示範文字已獲得業內積極響應裝修。廣州名家設計工程有限公司、深圳市超級平常空間設計有限公司、東莞市繪巢藝墅設計有限公司等20多家企業已明確表示將率先使用該合同文字。
廣東省消費者委員會與廣東省裝飾行業協會表示，下一步將持續加強示範文字的宣傳推廣，引導更多企業主動採用裝修。同時，將強化監督引導，跟蹤合同使用反饋，及時解決相關問題，並深化協同共治，聯合各方力量推動家裝行業信用體系與標準體系建設，讓規範成為共識，讓誠信成為底色，最終讓廣大消費者真正實現“放心裝修、安心居住”。
