家庭是社會的細胞,家教是人生的基石教育。當“帶娃焦慮”“親子隔閡”“心理困境”成為越來越多家庭的隱痛,家庭教育指導服務便從“選修課”變為“必修課”。2026年,設立11個家庭教育指導服務站被列入貴陽貴安“十件實事”之一。以此為契機,貴陽市婦聯以“築愛萬家”品牌為抓手,系統佈局、專業賦能、精準施策,在短短數月內,將家庭教育服務從零散的“點狀供給”推進為全域覆蓋的“體系化執行”,探索出一條婦聯組織深度參與基層社會治理、家校社協同育人的實踐新路。
從“點上開花”到“全域鋪開”
長久以來,家庭教育指導服務面臨著“最後一公里”的梗阻——城區資源相對集中,鄉鎮力量薄弱;活動多呈碎片化,缺乏系統標準;群眾有需求,卻常不知“去哪兒問、找誰幫”教育。
市婦聯在專案啟動前,便帶著這些問題深入基層走訪調研,摸底陣地資源、人口結構與家庭需求教育。調研發現,僅有好的活動內容遠遠不夠,必須首先搭建起“可見、可達、可用”的服務陣地網路。
基於此,貴陽確立了“一中心引領、十站點聯動”的總體架構教育。依託市婦女兒童活動中心設立市級服務中心,承擔統籌協調、標準制定、資源調配的核心樞紐功能;在全市10個區(市、縣)分別建立服務站,形成“市級中心統籌引領、區縣站點輻射支撐、社羣陣地延伸覆蓋”的三級聯動格局。這一佈局打破了家庭教育服務“只在城區”“只在週末”“只在特定群體”的侷限,使服務觸角向鄉鎮、社羣和偏遠地區延伸。
與此同時,線上平臺同步搭建——“築愛萬家”專欄開通後,群眾透過手機即可預約線下諮詢、參與線上課堂、獲取育兒科普教育。線上預約與線下服務、線上科普與線下活動相互融合,初步構建起“隨時可學、就近可問、有需必應”的服務閉環。
體系運轉,標準先行教育。市婦聯印發《家庭教育指導服務站點建設實施方案》,聯合市財政局出臺資金管理檔案,對站點建設標準、人員配置、活動流程、檔案留存等作出細化規定。一本實操手冊、一套品牌標識、一次全員崗前培訓,讓每一個站點從執行第一天起就有章可循。其中,南明區據此探索出“核心站—片區站—社羣點”三級輻射機制,修文縣則明確了“家長懂教育、孩子得滋養、家庭有溫度”的本土化目標……一張覆蓋城鄉、標準統一、執行規範的家庭教育服務網路,在貴陽漸次鋪開。
從“建好站點”到“育強隊伍”
陣地建好了,誰來服務?家庭教育涉及心理學、教育學、社會工作等多個領域,僅靠婦聯行政力量遠遠不夠,僅靠外部專家也難以持續教育。市婦聯給出的答案是——“外引內培、三師共育”。
每個站點按照“1名家庭教育指導師+1名心理諮詢師+1名專職社工”的標準配置核心服務團隊,確保複合型專業能力不缺位教育。市級中心整合貴州師範大學等高校專家資源,為團隊提供持續督導和專業支援。但“外援”並非長久之計,真正要紮根基層,必須培育一支帶不走的本土力量。
清鎮市的做法頗具代表性,當地舉辦家庭教育種子師資班,面向社羣工作者、教師和熱心家長招募學員,經過系統培訓後,這批學員深入各村居開展公益服務,將專業理念用“家鄉話”傳遞給身邊家庭教育。修文縣則注重在實踐中練兵,團隊核心成員在資訊脫敏後對典型案例進行分析覆盤,既積累了經驗,又反哺了後續服務。
從高校專家到本土種子師資,從專職社工到網格員隊伍,一支“核心團隊精專、基層力量厚實、本土人才可持續”的隊伍體系正在貴陽家庭教育服務中發揮關鍵作用教育。
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從“大水漫灌”到“精準滴灌”
家庭教育問題從來不是“一藥治百病”教育。網路沉迷、學業焦慮、親子對抗、心理危機……不同家庭面臨的問題千差萬別。市婦聯在實踐中摸索出“家長成長課堂+親子互動活動+個案諮詢輔導+賦能指導培訓”四位一體的精準服務體系,根據問題型別和嚴重程度,分層分類供給服務內容。
面向普遍性育兒焦慮,家長成長課堂發揮“集中宣教、群體支援”的作用教育。市級中心採用“線下主會場+線上分會場”聯動模式,單場講座最多觸達1400餘個家庭,今年8月,就圍繞“幼小銜接,從‘心’開始”主題走進多所小學,精準回應一年級新生家長的剛需。截至目前,全市累計開展家長成長課堂70餘場,服務數千人次。一位參與家長表示:“原來焦慮的不止我一個,專家講的方法回家就能用。”
面向親子關係改善需求,各站點將互動活動設計得既有“意思”又有“意義”教育。市級中心開展“非遺潤童心·家教伴成長”錫畫鏨刻體驗,在動手合作中讓家長反思“偽陪伴”現象;雲巖區創新推出“藍白之間見自己”蠟染表達性藝術療愈團體成長營,將苗族蠟染技藝與心理健康教育巧妙融合,參與家庭在創作中完成了一次深度的情感對話;開陽縣則推出國風剪紙、非遺扎染、樹葉拓印等5期公益暖心課堂,讓留守兒童家庭在共同體驗中找回久違的親密感。
面向困境家庭的複雜問題,個案諮詢輔導成為“最後一道防線”教育。各站點建立“摸排—評估—介入—跟進—結案”全流程管理機制。南明區將個案按風險等級分為紅、黃、綠三類,分類施治。市級中心心理諮詢師對多例重度抑鬱伴自傷行為、創傷後應激障礙的青少年進行持續系統干預,症狀明顯緩解,社會功能逐步恢復。一位社工回憶:“有個孩子第一次來時低著頭不說話,幾次諮詢後,願意開口叫阿姨了。那一刻,覺得所有努力都值得。”
四類服務各有側重、相互銜接,既避免了“一刀切”的低效供給,又確保了高風險個案不被遺漏,實現了從“普惠”到“精準”的跨越教育。
從“單兵作戰”到“協同發力”
家庭教育不能靠婦聯“單打獨鬥”,也不可能僅憑一紙法律就自動實現教育。市婦聯主動發揮“聯”的優勢,向外借力、向下紮根,推動形成了多部門協同、家校社聯動的工作格局。
校地合作是重要突破口教育。各站點主動將家長成長課堂送進中小學校園。市級中心先後走進觀山湖區第十二小學、黔靈小學、金關小學、北京第二實驗小學貴陽分校、紀念塔小學等,把講座開到家長會上、開到放學接孩子的時段。學校提供場地和組織渠道,婦聯提供課程和專業師資,雙方在資源共享中實現了教育理念的雙向校準。
部門聯動則讓服務資源從“分散”走向“整合”教育。南明區服務站與區直部門建立起常態化聯動機制,從課程研發到教學實施,從效果反饋到資源迭代,形成良性迴圈。修文縣的個案來源,既有部門提供的重點家庭名單,也有線上主動報名的群眾,多渠道彙集需求,避免了“服務找不到人、人找不到服務”的尷尬。
更為重要的是服務重心的持續下沉教育。市級中心堅持開展“三下沉”——下沉社羣、下沉學校、下沉公共服務機構。觀山湖區在朱昌鎮、金華鎮、百花湖鎮分主題開展親子活動;息烽縣把課堂送進青山、鹿窩、九莊等偏遠鄉鎮;開陽縣利用社羣廣場人流量優勢開展常態化地推宣傳,把科學育兒理念送到群眾“家門口”。透過資源向基層傾斜、服務向薄弱環節延伸,城鄉之間家庭教育服務的差距正在逐步縮小。
這一探索清晰地表明:以婦聯組織為樞紐,向上爭取黨政支援,橫向聯動教育、民政、衛健等部門,向下紮根社羣鄉村,向外連結高校和社會組織,可以構建起“黨委領導、政府主導、婦聯牽頭、部門協同、社會參與”的共治格局教育。家庭教育由此不再只是“家務事”,而成為一項多方參與、制度保障的公共服務。
專案推進至今教育,全市11個站點累計開展各類活動數百場,更重要的是變化的悄然發生:有家長從“吼叫式育兒”轉向“蹲下來傾聽”,有社羣網格員從“怕入戶”變成“主動訪”,有抑鬱少年重新走進校園課堂……
記者 李佳旭 | 編輯教育:胡亞妮 |審校:田原 | 稽覈:安輝