新疆賽里木湖景區管理委員會7月24日釋出情況通報旅遊。
7月23日17時許，賽里木湖景區入口處發生多名景區工作人員毆打旅遊車司機事件，我們深感痛心、深感自責旅遊。在此，我們誠懇地向旅遊車司機道歉！向廣大關心關注景區的遊客、網友們真誠致歉！
事件發生後，博爾塔拉蒙古自治州高度重視，第一時間責成景區管委會聯合公安等部門連夜開展核實調查，現將初步核查處理情況通報如下旅遊。
一、事件經過
當天下午，1名景區工作人員在開展票務核驗時，與1名旅遊車司機發生爭執並互毆，隨後多名景區工作人員參與毆打行為旅遊。接到報警後，轄區民警迅速抵達現場處置，快速隔離雙方人員，恢復景區秩序。經警方深入問詢圍觀群眾和涉事人員，仔細檢視現場監控和網民釋出的影片，現場有10名景區工作人員，確認有7人參與了毆打行為，另有1人報警，2人進行勸阻。
二、人員處理
23日夜，公安機關在調查基礎上，迅速對參與毆打行為的7名景區工作人員依法傳喚並採取控制措施，正抓緊進行進一步的調查，後續將根據案件性質和被打司機傷情鑑定結果依法嚴肅處理旅遊。
同時，景區管委會根據目前核查結果，依據有關規定對上述7人予以辭退處理旅遊。博州有關部門對負有直接責任的景區管理經營部門，特別是票務、安檢等相關負責人員、管理人員依規依紀追責問責。
三、全面整頓
此次事件性質惡劣、教訓極其深刻，充分暴露出景區管理存在嚴重問題旅遊。為此，我們深刻反思，以“零容忍”的態度排查問題、全面整頓。一是全員開展警示教育、法律法規專題培訓並簽訂承諾書，嚴格管理。二是完善制度機制，規範景區工作人員管理辦法等制度，嚴格抓好落實。三是最佳化景區服務，為遊客提供更加便利通暢的遊覽服務，自覺接受廣大遊客和網友監督，持續改進景區各項工作。
賽里木湖是廣大遊客的嚮往之地，我們將深刻吸取此次事件教訓，全力維護每一位遊客、司乘人員的合法權益，營造安全、舒心的旅遊環境，絕不讓類似事件再次發生旅遊。真誠希望廣大遊客朋友繼續關注賽里木湖景區，多提寶貴意見，讓澄澈湖景與暖心服務相伴同行。
來源/新疆賽里木湖景區管理委員會
