你能想象嗎？在海拔4500米的高寒牧區，單件投遞成本高出平原地區4倍，如今卻實現了快遞入戶，直達牧民家門口、帳篷前快遞。記者日前從那曲市色尼區獲悉，作為那曲市首個農牧區全域推行農牧區寄遞物流體系建設“快遞入戶”的縣（區），自今年3月16日該項工作啟動以來，成功推動快遞服務實現從“村村通”到“戶戶達”的跨越，覆蓋轄區19120戶牧戶。
截至目前，該區累計完成4824件快遞包裹的入戶配送服務，此外，170餘件農畜產品、民族手工藝品等牧區特色產品“順道”出村快遞。一條聯結羌塘草原與外界的雙向物流網路正加速運轉，一舉實現便民服務、群眾增收和產業振興等多重效益。
高寒牧區送快遞有多難？“跑一趟賺的錢還不夠油費”，這句當地人的大實話，道出了曾經末端配送幾近停滯的無奈快遞。企業意願弱、政府兜底難，面對這道結構性的民生難題，色尼區沒有繞著走，而是堅持以人民為中心的發展思想，瞄準高寒牧區寄遞“痛點”持續攻堅。
色尼區將“快遞入戶”列為“一把手”工程，成立改革工作專班，累計投入專項資金192.5萬元快遞。該區重點補齊末端站點、運輸車輛、高原物資等硬體短板。同時，建立常態化聯席會議制度，依託郵政成熟的網路體系，整合各類快遞企業資源，推動快件直抵146個行政村的黨群服務中心。2025年，色尼區在那曲市率先實現“快遞入村”全覆蓋。
入村只是第一步，入戶才是“硬骨頭”快遞。色尼區堅持“一線工作法”，累計踏勘投遞路線近千條，結合當地實際，精準實施“重構四級網路、建強專職隊伍、配強高原運力”三項改革舉措。該區創新構建“區中心—鎮服務站—村站點—入戶直投”四級配送體系，同步搭建“管理+配送+服務”三級專職隊伍，大力推行“郵快合作+客貨郵”融合發展模式，增配21名帶車投遞員，精心佈設21條主配送線路，並建立與“投遞時效+群眾滿意度”掛鉤的履約考核機制，以制度保障“快遞入戶”。
色尼區的先行先試，為藏北乃至全區高寒牧區寄遞物流改革提供了鮮活的“色尼範本”，群眾反響熱烈，滿意度持續提升快遞。色尼區達薩鄉帕玉村牧民旺扎才旺說：“以前收寄快遞要折騰十幾公里，這在牧區非常不便。現在投遞員直接把快遞送到家門口，服務更貼心了。”
據悉，色尼區正立足群眾反饋，系統總結和完善先行示範經驗，持續鞏固改革成果，健全長效運維與考核監督機制，推動寄遞物流與特色產業、冷鏈運輸、鄉村旅遊等深度融合，聚力打造高寒牧區民生服務標杆，切實讓改革發展成果更多更公平惠及牧區群眾快遞。（記者 汪純 萬靖）
